Privacy statement
ViaNeo, gevestigd aan het adres Boekelsedijk 2b, 5404 NK Uden is
verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze
privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.vianeo.nl
Hoofdkantoor Uden
Boekelsedijk 2b
5404 NK Uden
info@vianeo.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken
ViaNeo verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of
omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam;
- Geslacht;
- Geboortedatum;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt in correspondentie of
telefonische contacten of die ViaNeo nodig heeft voor het realiseren van de hierna
genoemde doelen;
- Bijzondere persoonsgegevens die ViaNeo nodig heeft voor het realiseren van de hierna
genoemde doelen. 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
ViaNeo verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- de hulpverlening of ondersteuning ervan;
- een verantwoorde bedrijfsvoering en continuïteit van ViaNeo;
- het voldoen aan van toepassing zijnde wettelijke regelingen met betrekking tot
registratie- en informatieverplichtingen;
- ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek
- om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten; - het
verzenden van onze nieuwsbrief.

Geautomatiseerde besluitvorming
ViaNeo neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die
(aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden
genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld
een medewerker van ViaNeo) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
ViaNeo bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te
realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden bewaard
gedurende de looptijd van de overeenkomst die ViaNeo met u heeft gesloten en gedurende
een periode van maximaal twee jaar daarna, tenzij de bewaartermijn op grond van een
wettelijke verplichting langer is. In dat geval geldt de wettelijke bewaartermijn.

Verstrekken aan derden
ViaNeo verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering
van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
ViaNeo gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen
inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek
aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij
gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.
Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw
voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich
afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer
opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van
uw browser verwijderen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
ViaNeo neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om
misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde
wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er
aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via
info@vianeo.nl

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Daarnaast hebt u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te
trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ViaNeo en
heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt
indienen om de persoonsgegevens die wij van u opgeslagen hebben in een computerbestand
naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw
persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking
van uw persoonsgegevens sturen naar info@vianeo.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie
van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. 
 

Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers
onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter
bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier
weken, op uw verzoek.

ViaNeo wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de
nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende
link:https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteitpersoonsgegevens/tipons.
Privacybeleid

Naast dit privacy statement beschikken wij over een uitgebreider privacybeleid. U kunt dit
beleid opvragen door een e-mail te sturen aan info@vianeo.nl 

​